Készlethiány esetén az ajándékokat egyéb, hasonló értékű ajándékkal helyettesítjük.
KÜLÖNLEGES BEMUTATÓ VITRIN
Talapzattal, átlátszó akril oldalfalakkal és tetővel. Megóvhatod modelledet, és közben minden apró részletét bármikor megcsodálhatod.
A prémium előfizetésben kifizetett kiegészítő díjak az előfizetés lemondása esetén nem visszatéríthetők; függetlenül attól, hogy a lemondás időpontjáig hány előfizetői csomag került kifizetésre!
Készlethiány esetén a terméket egyéb, hasonló értékű exkluzív árucikkel helyettesítjük.
Titanic, az álmok hajója Egy történet a valaha volt legfényűzőbb, legünnepeltebb és legemlékezetesebb személyszállító hajóról. Egy történet, amely túlmutat a csillogáson, mert a kiemelkedő technológiai újítások korszakáról is szól. Lépjünk együtt minden idők leghíresebb óceánjárójának fedélzetére, fedezzük fel a hajótest részleteit a gépházaktól a pazar szalonokig, a kabinok belső berendezésétől a fedélzeten található technikai eszközökig! Titanic modellünk a hajómodellezés ámulatba ejtő mesterműve, mely elkápráztat minden apró alkotóelemének valósághű, részletes kidolgozásával. |  |
Minden idők leghíresebb óceánjárójának grandiózus, fém- és faalkatrészekből, az eredeti építési tervek alapján összeállított nagyméretű és rendkívül részletes, 1:200 méretarányú modellje. Fém hajótest, finom faburkolat, sárgaréz szerelvények, gravírozott részletek, füsthatást biztosító kémények, elektromos vezetékek a hang- és fényeffektusokhoz, valamint egy talapzat a modell kiállításához. Hossz: 134 cm – Szélesség: 14,5 cm – Magasság: 22,5 cm. |  |
A különleges távirányító A Titanicon a híd és a motorház közötti kommunikációban valóban használt eszköz alapján készült. Az ezen levő kar és a gombok hang- és fényhatásokat aktiválnak:
|  |
A magazinok
Jegyet váltunk a világ leghíresebb óceánjárójára és oldalról oldalra bemutatjuk a hajózás történetének forradalmi korszakát, a kor szokásait, művészetét, technológiai újításait és kiemelkedő alakjait.
Nézd meg kiadványunk reklámfilmjét!
4 ELŐFIZETŐI AJÁNDÉK VÁR
Szerszámkészlet, bögre, fémplakát, zsebóra
NEM MARADSZ LE EGYETLEN KÖTETRŐL SEM
Előfizetőként biztos lehetsz benne, hogy minden lapszámot megkapsz majd.
INGYENES HÁZHOZSZÁLLÍTÁS a GLS-sel
SOSEM KELL ELŐRE FIZETNED
Az előfizetői csomagokat csak az átvételt követő 14 napban kell kifizetned.
AZ ELŐFIZETÉSED BÁRMIKOR LEMONDHATÓ!
Lorem ipsum
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.
Lorem ipsum
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Quis ipsum suspendisse ultrices gravida. Risus commodo viverra maecenas accumsan lacus vel facilisis.
Gyakran ismételt kérdések
A gyűjteménnyel kapcsolatos általános kérdések
A kiadvány egy 140 részből álló gyűjtemény, amellyel a Titanic 1:200-as méretarányú, az eredetivel megegyező, részletgazdag modelljét lehet megépíteni.
A sorozat minden számában megtalálható a modell néhány alkatrésze, és egy magazin az összeszerelésükhöz szükséges útmutatóval. A magazinban emellett számtalan érdekességeket olvashatsz a korszakról, Titanic-ról és utasairól, s a hajózás történetéről.
A sorozat terveink szerint 140 lapszámból áll majd – de a kiadó fenntartja magának a jogot a sorozat hosszának megváltoztatására. Ha ilyen döntés születik, azt azonnal jelezni fogjuk itt, a honlapunkon.
Az első szám 2024. augusztus 23-án, a második 2024. szeptember 6-án, a harmadik 2024. szeptember 20-án jelenik meg, majd a további számok mindig kéthetente jelennek meg. A tizenötödik szám 2025. március 7-ei megjelenését követően mindig hetente, csütörtökönként jelenik meg újabb lapszám. A teljes megjelenési lista megtekinthető itt.
Az 1. szám kedvezményesen 290 Ft-ba kerül.
A 2. szám kedvezményes ára 2990 Ft.
A 3-9. szám kiskereskedelmi forgalomban, valamint standard és prémium előfizetésben is 4390 Ft-ba kerül.
A 10. és minden ezt követő szám kiskereskedelmi forgalomban 4390 Ft-ba kerül – előfizetőknek standard előfizetésben 4390 Ft, prémium előfizetésben 4990 Ft az ár.
A kiadó fenntartja a jogot, hogy a gyártási és/vagy szállítási költségek jelentős növekedése esetén megváltoztassa a lapszámok árát.
Ide kattintva a felsorolásban megtekinthető a lapszámok rövid tartalma és megjelenésük időpontja is.
Keresd fel ügyfélszolgálatunkat a 06/1-358-6633-as telefonszámon vagy e-mailben a titanic@suvet.hu e-mail címen. Mindenképpen küldj nekünk egy fotót a könyv hibájáról/sérüléséről!
Előfizetésre vonatkozó kérdések
Előfizetőként nem maradsz le egyetlen lapszámról sem. Előfizetői küldeményeidet a GLS-sel ingyenesen házhoz, vagy az általad választott csomagpontra, csomagautomatába szállítjuk, és a küldeményeid csak az átvételt követő két hétben kell kifizetned!
A lapszámok mellett négy ajándékot is kapsz előfizetésedhez (melyeket az 5., 7., 18. és a 21. előfizetői csomagban küldünk el Neked), ráadásul, ha az első három szám valamelyikétől fizettél elő, az első előfizetői küldeményedben a harmadik lapszámot ingyen, ajándékba kapod.
Az előfizetésed bármikor lemondhatod.
Igen. Előfizetéseket azonban mindig csak újságárus terjesztésen éppen kapható lapszámoktól tudunk elfogadni – ahogy azt az előfizetői oldal mutatja. Az előfizetésed kezdő lapszámát megelőző lapszámokat utánrendeléssel szerezheted be. Ilyenkor utánrendelésed kedvezményesen, szállítási díj megfizetése nélkül adhatod le.
A legegyszerűbb, ha a honlapunkon található előfizetési űrlapot használod.
Ha már vásároltál a megjelent kötetek közül, akkor visszaküldheted nekünk az első 3 számban található megrendelőszelvényt is – ennek a postaköltségét mi álljuk!
Emellett e-mailben (titanic@suvet.hu) vagy telefonon (06/1-358-6633) is előfizethetsz.
Ha kérdésed is lenne, akkor felkeresheted az ügyfélszolgálatunkat a titanic@suvet.hu e-mailcímen vagy a 06/1-358-6633-as telefonszámon, ahol a megrendelés rögzítése mellett vagy előtt választ adunk a kérdéseidre is.
Ha a prémium előfizetést választod, az utolsó előfizetői csomagodban kézhez veheted a sorozathoz készített különleges bemutató vitrint. A talapzattal, átlátszó akril oldalfalakkal és tetővel rendelkező vitrinben megóvhatod az összeépített Titanic modelled, miközben minden apró részletét bármikor megcsodálhatod.
Prémium előfizetéseben a lapszámok ára a 10. számtól kezdődően 600 Ft-tal magasabb, mint standard előfizetésben. Prémium előfizetést legkésőbb a 10. szám megjelenéséig választhatsz, a 11. számtól már csak standard előfizetés indítható.
FONTOS! A prémium előfizetésben kifizetett kiegészítő díjak az előfizetés lemondása esetén nem visszatéríthetők; függetlenül attól, hogy a lemondás időpontjáig hány előfizetői csomag került kifizetésre!
Ha az első számtól fizettél elő, az első csomagban az 1., 2. és 3. lapszámot küldjük. A második csomagodban a 4. és 5., a harmadikban a 6. és 7., a negyedikben a 8. és 9. számot találod. Ötödik és hatodik csomagod három-három lapszámot tartalmaz (10-12; 13-15), a hetedik pedig négyet (16-19).
Ha a második számtól fizettél elő, az első csomagban a 2. és 3. lapszámot küldjük. A második csomagodban a 4. és 5., a harmadikban a 6. és 7., a negyedikben a 8. és 9. számot találod. Ötödik és hatodik csomagod három-három lapszámot tartalmaz (10-12; 13-15), a hetedik pedig négyet (16-19).
Ha a harmadik számtól fizettél elő, az első csomagban a 3., 4. és 5. lapszámot küldjük, a második csomagodban a 6. és 7., a harmadikban a 8. és 9. számot találod. Negyedik és ötödik csomagod három-három lapszámot tartalmaz (10-12; 13-15), a hatodik pedig négyet (16-19).
Ha a negyedik számtól fizettél elő, az első csomagban a 4. és 5. lapszámot küldjük, a második csomagodban a 6. és 7., a harmadikban a 8. és 9. számot találod. Negyedik és ötödik csomagod három-három lapszámot tartalmaz (10-12; 13-15), a hatodik pedig négyet (16-19).
A 20. lapszámtól kezdve minden küldeményben öt lapszámot küldünk majd Neked.
Ha későbbi lapszámtól fizetsz elő, első előfizetői csomagod 1-5 lapszámot tartalmaz – attól függően, hogy melyik lapszámmal indítottad az előfizetésed. További küldeményeid mindig 5 lapszámot tartalmaznak majd.
A lapszámok mellett az ötödik, a hetedik, a tizennyolcadik és a huszonegyedik csomagban találod az előfizetői ajándékodat. (Abban az esetben, ha kapsz ennyi előfizetői csomagot.)
Minden csomagban megtalálhatod a befizetéséhez felhasználható csekket (ha csekkes fizetési módot választottál) és a számlát is (ha papíralapú számlázást kértél).
A számla elektronikus változatát az előfizetői csomag kiküldése előtt 1-2 nappal küldjük el Neked.
Előfizetői küldeményeidet kezdetben négyheti rendszerességgel fogjuk feladni, majd egy idő után felváltva, négy- és hathetenként kapsz újabb küldeményt Tőlünk. A pontos csomagküldés feltétele, hogy megkapott csomagod számláját időben, az átvételt követő 14 napon belül rendezd.
Igaz, akkor sem kell nagyon aggódnod, ha késve fizetsz – ilyenkor egyszerűen csak 2 hét késéssel kapod a következő csomagodat. (És valószínűleg kapsz tőlünk egy emlékeztető levelet is arról, hogy nem kaptuk meg a befizetésedet.) Ha lemaradásod zavar, jelezd ügyfélszolgálatunkon, és keresünk megoldást.
Az előfizetői ajándékok nem lapszámokhoz, hanem előfizetői csomagokhoz kapcsolódnak.
Az ötödik küldeményben a lapszámok mellett egy szerszámkészletet küldünk Neked.
A hetedik csomaggal egy különleges bögrét kapsz.
A tizennyolcadik küldeményben egy történelmi fémplakát érkezik.
A huszonegyedik csomagban egy elegáns zsebórát küldünk.
(Előfizetésed során csak azokat az ajándékokat kapod meg, amelyek kiküldött csomagjaid mennyisége alapján járnak!)
Az összeépített modell kiállításához készült vitrint a legutolsó számot tartalmazó lapszámot tartalmazó előfizetői küldeményeddel veheted kézhez.
Vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a titanic@suvet.hu e-mail címen vagy a 06/1-358-6633-as telefonszámon.
Keresd fel ügyfélszolgálatunkat a titanic@suvet.hu e-mail címen vagy a 06/1-358-6633-as telefonszámon.
Mindenképpen küldj egy fotót a hibáról/sérülésről a titanic@suvet.hu e-mail címre! Köszönjük!
Írj egy levelet a titanic@suvet.hu e-mail címre, vagy keresd fel ügyfélszolgálatunkat telefonon a 06/1-358-6633-as számon.
Írj egy e-mailt a titanic@suvet.hu címre, vagy jelezd nekünk telefonon a 06/1-358-6633-as telefonszámon.
Ha a szállítás alatt lévő küldeményedre már nem tartasz igényt, jelezd a futárnak, hogy nem kéred a csomagot – a küldemény visszaérkezése után leállítjuk az előfizetésed.
Ha átvetted a legutóbbi küldeményed, de azt már nem szeretnéd kifizetni, az átvételt követő 14 napban visszajuttathatod nekünk a következő címre: Suvet Kft. 2142 Nagytarcsa, Kármán Tódor u. 3.
Fontos, hogy ebben az esetben a visszaküldés költségét neked kell kifizetned! A csomag megérkezése után leállítjuk az előfizetésed.
A küldeményt a Suvet Kft. részére küldheted vissza a 2142 Nagytarcsa, Kármán Tódor utca 3. címre.
Fontos, hogy ilyen esetben a visszaküldés költségét neked kell kifizetned!
Már megjelent számok utólagos megvásárlása
Keresd fel a SUMMA alkalmazás Rendelés menüjét vagy a honlapunk Utánrendelés menüpontját, esetleg add le megrendelésedet ügyfélszolgálatunkon a titanic@suvet.hu e-mail címen vagy a 06/1-474-3390-es telefonszámon.
Utánrendeléskor először ki kell fizetned a megrendelt kötetek árát és a szállítási díjat – ez négy kötetenként 799 Ft abban az esetben, ha csomag kiszállítását a GLS futárszolgálattal kéred. A Magyar Postával történő szállítást is választhatsz – ilyenkor a szállítási díj 1975 Ft; kérjük, ezt vedd figyelembe rendelésed leadásakor.
A küldeményt a befizetést követően adjuk fel.
Korábban megjelent lapszámok vásárlásakor tehát előre kell fizetned – bankkártyával, csekken vagy átutalással; ha ez utóbbit választod, a közleményben mindenképpen fel kell tüntetned az utánrendelés hat- vagy hétjegyű (páros számmal kezdődő) rendelési azonosítóját!
Kérjük, hogy lehetőség szerint jelezd ügyfélszolgálatunknak, milyen fizetési módot választasz!
Fizetéssel kapcsolatos tudnivalók
Bankkártyával: a SUMMA mobilalkalmazáson keresztül.
A páratlan számmal kezdődő, hatjegyű partnerazonosító és a négy karakterből álló PIN kód segítségével jelentkezhetsz be az alkalmazásba (mindkét azonosítót megtalálod az előfizetői csomagjaidhoz mellékelt tájékoztatón).
Itt a Kezdőlap és az Előfizetéseim menü alatt is megjelennek a kifizetetlen küldemények. Válaszd ki a csomagot, amit szeretnél kifizetni, majd koppints a Kifizetem most gombra. Egy rövid tájékoztató után a csomag árát a Wordline Financial Services biztonságos oldalán fizetheted ki bankkártyával. Kérjük, figyelj arra, milyen bankkártyát használsz: az online fizetés csak forintalapú bankkártyával díjmentes!
A SUMMA androidos és iOS-es változatban is elérhető a Google Play áruházból [link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.suvet.summa], a Huawei AppGallery-ből [link: https://appgallery.huawei.com/app/C105271061], és az AppStore-ból [link: https://apps.apple.com/us/app/summa/id1570967724].
Bankkártyával: az elofizetes.suvet.hu címen elérhető online ügyfélszolgálati oldalunkon keresztül. A felületre a páratlan számmal kezdődő, hatjegyű partnerazonosító és a négy karakterből álló PIN kód segítségével jelentkezhetsz be (mindkét azonosító megtalálható a csekkes levél jobb felső sarkában).
A küldemények listájában azoknál a csomagoknál, amiknél tartozásod van, megjelenik egy Kifizetem most! gomb. Erre kattintva a Wordline Financial Services pénzügyi szolgáltató oldalára irányítunk, ahol biztonságosan kifizetheted küldeményed. Kérünk figyelj arra, milyen bankkártyát használsz: az online fizetés csak Forint alapú bankkártyával díjmentes!
Bankkártyával a https://hachette.hu oldalon a kiadványra, majd a Fizetés gombra kattintva is fizethetsz. Erre a felületre bejelentkezve mindig csak a kifizetésre váró csomagok jelennek meg.
Átutalással: az Hachette Fascicoli S.r.l. (ING) 13700016-07753008-00000000-s számlaszámára. Fontos, hogy a közleményben ne felejtsd el feltüntetni a páros számmal kezdődő hatjegyű rendelési azonosítódat vagy a csomaghoz tartozó számla sorszámát.
Csekken: minden küldeményben megtalálható az adott csomag kifizetéséhez használható csekk.
Az előfizetői küldeményeket az átvételt követő 14 napban kell kifizetni. Ha késel, 3 alkalommal is figyelmeztető levelet kapsz majd tőlünk – kétszer e-mailben, végül postai levélben. Ha késésed meghaladja a 45 napot, tartozásodat átadjuk egy követeléskezelőnek. Azt kérjük, semmiképpen se várd meg ezt – ha bármilyen problémád van, jelezd az ügyfélszolgálatunknak!
Küldj egy üzenetet az ügyfélszolgálatunknak a SUMMA-n keresztül vagy írj egy e-mailt a titanic@suvet.hu címre. Telefonon a 06/1-358-6633-as telefonszámon kérhetsz új csekket.
Vagy válaszd a bankkártyás vagy az átutalásos fizetést! (Utóbbi esetben a közlemény rovatban ne felejtsd el feltüntetni a páros számmal kezdődő, hatjegyű rendelési azonosítódat, vagy a kifizetendő küldemény számlájának sorszámát!)
Ilyenkor már csak annyit, hogy kifizeted a tartozásod – és a követeléskezelő adminisztrációs díját (ez 3900 Ft + ÁFA). Arra kérünk, ne várd meg ezt: ha bármilyen problémád van, keress minket ügyfélszolgálatunkon!
Szállítással kapcsolatos információk
A küldeményeket négyhetente adjuk fel előfizetőinknek (a küldemény feladásáról e-mailben értesítünk). Alapesetben csomagjaidat a GLS-sel szállítjuk – de ha kéred, MPL-es szállítást is rendelhetsz. Fontos, hogy a GLS-sel történő szállítás ingyenes, az MPL szállításnak viszont jelentős költsége van; ezt mindenképp’ mérlegeld választásod előtt!
A szállítás menete GLS futárszolgálattal történő kézbesítés esetén:
(a) Amint a csomagot a GLS átvette, előzetes e-mailes értesítőt küld, majd a kiszállítás napjának reggelén egy újabb, részletesebb e-mailt is, ami már tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a kézbesítés várható idejéről.
(b) A csomag sikertelen kiszállításáról szintén érkezik egy e-mail, az ebben megadott linken keresztül új időpontban kérheted a kiszállítást, átirányíthatod a csomagot egy másik címre, választhatsz csomagpontot, illetve visszautasíthatod a csomag átvételét.
Fontos, hogy a GLS rendszerén leadott címváltoztatás csak az adott csomag kézbesítésére vonatkozik! Ha minden további küldeményed más címre kéred, kérjük, értesítsd ügyfélszolgálatunkat.
A GLS szállítás esetén többféle lehetőség közül választhatsz:
Ehhez ki kell választanod, melyik csomagpontra vagy csomagautomatába kéred a kiszállítást. A kiválasztáshoz az első előfizetői csomagban található partnerkódra és PIN kódra lesz szükséged. Ezzel tudsz belépni online ügyfélszolgálatunk honlapjára az elofizetes.suvet.hu címen, vagy használhatod a SUMMA mobilalkalmazást is. Itt egy csomagpontkereső alkalmazás segítségével választhatod ki az átvételi pontot, s rögzítheted is azt rendszerünkben. Ezt követően előfizetői csomagjaid már ide fognak érkezni. A csomag érkezéséről a GLS fog tájékoztatni e-mailben vagy SMS-ben.
A szállítás menete az MPL-lel történő kézbesítés esetén:
(a) A Magyar Postával történő kézbesítés esetén a házhoz szállítás díja előfizetői küldeményenként 1975 Ft.
(b) Kérjük, vedd figyelembe, hogy MPL szállítás esetén kizárólag házhoz szállítás lehetséges, küldeményeidet postapontra vagy csomagautomatába nem tudjuk eljuttatni – a megrendelés leadásakor érdemes olyan címet megadni, ahol munkaidőben is át tudod venni a csomagot. Sikertelen kézbesítés esetén a futár értesítőt hagy, vagy az előfizetéskor megadott telefonszámon keres fel további egyeztetés miatt. A csomagok 2 sikertelen kézbesítési kísérlet után a legközelebbi postán vehetők át 5 munkanapig.
Ha a korábban választott szállítót módosítanád, mielőbb jelezd ezt ügyfélszolgálatunknak! A soron következő csomagodat már az új szállítóval fogjuk elküldeni.
Igen, természetesen erre van lehetőséged. A küldeményeket alapesetben a GLS szállítja Neked (házhoz, csomagpontra vagy csomagautomatába), de ha szeretnéd, kérhetsz MPL-es házhozszállítást is. Választani előfizetésed leadásakor, vagy akár később, az ügyfélszolgálatnak küldött üzenettel is tudsz.
Fontos azonban, hogy tudd: az MPL-lel történő szállítás díját az előfizetéses ár nem tartalmazza, s ez a díj csomagonként 1975 Ft.
Ne feledd azt sem, hogy új szállítót választani, korábbi választásod módosítani csak a még ki nem küldött, a csomagolási folyamatba be nem került csomagokra vonatkozóan tudsz, vagyis változtatási kérésed legkésőbb a csomag feladásának SUMMA applikációnkban jelzett napja előtti két munkanappal el kell juttatnod hozzánk.
Igen. Ha ezt szeretnéd, a honlapunkon add le rendelésed, és válaszd ki a kívánt kézbesítési helyet.
Fontos: kizárólag a GLS futárszolgálattal történő kézbesítés esetén van lehetőséged csomagpontra vagy csomagautomatába kérni előfizetői küldeményeidet.
A későbbiekben az online ügyfélszolgálati oldalunkon (elofizetes.suvet.hu) vagy a SUMMA alkalmazásban található GLS csomagpontkereső használatával választhatsz új GLS csomagpontot.
Az üzenetküldő segítségével pedig bármilyen címváltozással kapcsolatban értesítheted az ügyfélszolgálatunkat.
Fontos! Ha a küldeményeid kiszállítását GLS csomagpontra vagy GLS csomagautomatába kéred, győződj meg róla, hogy megadtad nekünk a telefonszámod és e-mail címed – a csomagautomatás küldeményeken ezek feltüntetése kötelező!
GLS Csomagautomatákban a nap 24 órájában átveheted küldeményeidet, 5 napig (ezt követően a csomag visszaszállításra kerül). A többi GLS csomagpont (jellemzően üzletek) esetében az adott átvevőhely nyitvatartási idejében veheted kézhez megrendelésed.
A GLS csomagpontokkal kapcsolatban további tájékoztatást találhatsz a https://gls-group.com/HU/hu/home/ címen.
Ügyfélszolgálattal kapcsolatos információk
Ügyfélszolgálatunkkal többféle módon is kapcsolatba léphetsz. Üzenetet küldhetsz a SUMMA alkalmazással vagy interneten az elofizetes.suvet.hu oldalon keresztül.
E-mailben a titanic@suvet.hu.hu címen, telefonon pedig a 06/1-358-6633-as számon érsz el minket.
A SUMMA androidos és iOS-es változatban is elérhető a Google Play áruházból [link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.suvet.summa], a Huawei AppStore-ból [link: https://appgallery.huawei.com/app/C105271061], és az AppStore-ból [link: https://apps.apple.com/us/app/summa/id1570967724].
A belépéshez partnerazonosítódra és PIN kódodra lesz szükséged. Mindkettőt megtalálod az első előfizetői küldeményedben, és – ha a csekkes fizetést választottad – minden előfizetői csomagodban, a csekket tartalmazó levél jobb felső sarkában. (Szükség esetén írj egy e-mail ügyfélszolgálatunknak titanic@suvet.hu címre, elküldjük belépési adataidat.) A partnerazonosító egy hatjegyű, páratlan számmal kezdődő számsor, a PIN 4 jegyű, nagybetűket és számokat tartalmazó kód.
A SUMMA használatával
Az online ügyfélszolgálat az elofizetes.suvet.hu címen érhető el. A belépéshez partnerazonosítódra és PIN kódodra lesz szükséged. Mindkettőt megtalálod minden előfizetői csomagodban – a csekket tartalmazó levél jobb felső sarkában. A partnerazonosító egy hatjegyű, páratlan számmal kezdődő számsor, a PIN 4 jegyű, nagybetűket és számokat tartalmazó kód.
Ha a csekkes levelet már kidobtad, de következő csomagod érkezése előtt szeretnéd használni az online ügyfélszolgálatot, írj egy e-mailt az titanic@suvet.hu címre, és elküldjük belépési adataidat.
Az elofizetes.suvet.hu oldal lehetővé teszi, hogy
A telefonos ügyfélszolgálat munkanapokon 8 és 20 óra között hívható.
Bár a hívásokat fogadó kollégák számát igyekszünk az aktuális igényekhez igazítani, olykor előfordul, hogy olyan sok hívás érkezik egyszerre, hogy a szokásosnál többet kellene várni az ügyintéző kapcsolására. Ilyenkor az automata menürendszerben válaszd azt a lehetőséget, hogy megadod nekünk telefonszámodat, és visszahívunk.
Kapcsolat
A sorozat 140 számból áll. Az első szám ára 290Ft (4390 Ft helyett). A második szám ára 2990 Ft (4390 Ft helyett). A további számok ára az újságárusnál és előfizetésben 4390 Ft.
Prémium elő fizetésben az ár a 10. számtól 4990 Ft. A kiadó fenntartja a jogot, hogy a gyártási és/vagy szállítási költségek jelentős növekedése esetén megváltoztassa a lapszámok árát.
